Revolut feltöltés készpénz-felvétel
A hozzászólásokban jött fel témának, hogy január 20-ától az Erste hitelkártyákon vásárlás helyett készpénz-felvétel lett a Revolut feltöltés. Ezzel egy újabb kiskaput csuktak be, azonban hónap közben és állítólag előzetes tájékoztatás nélkül.
Ha eddig ezt csináltad, érdemes ránézned az egyenlegedre, ne érjen kellemetlen meglepetés számlazáráskor. A készpénz-felvétel nem csak drága, de drágán is kamatozik. Az sem kizáró ok, hogy egyébként egy forintra van lehúzva a készpénz-felvételi limit a kártyádon.
Ha neked más hitelkártyád van, ránézhetnél az egyenlegedre, minek minősül a Revolut feltöltésed és megírhatnád a hozzászólásokban.
A hozzászólások alapján további problémás kártya:
KH Visa betéti kártyával feltöltés premium forint bankszámláról – 20/02/04 – Fióki készpénzfelvétel. K&H Mastercard vásárlás, K&H Visa készpénzfelvétel.
K&H
BANKSZLA
Fiòki kpfelv
20/02/06 21:25
35.000 HUF
Revolut***** revolut.com GB
Ahogy fentebb is írták, fióki kp.felvételnek írták sms-ben ami talán a legdrágább KP felvételi forma, de a Netbankban vásárlásnak minősült és nem számoltak fel semmit. Szóval akkor egyelőre úgy néz ki,h marad ingyenes de érdemes tovább figyelni.
Offtopic:
Igy az Erste bank SMS-e megtévesztő ebben is, hasonlóan a külföldi kártyás vásárlásoknál kapott forintra átszámított tájékoztató SMS-eiben, amik nem a majdani könyvelési árfolyam szerinti (valóságközeli) árfolyamon tájékoztat, hanem valami kedvezőbbel, ami persze csak 3-4 nap múlva a könyveléskor látszik. Pl. Horvátországban ezzel jól megszivattam magam, mert EUR kp beváltással jobban jártam volna (a 2019-ben HR-ben bevezetett banki jutalékkal is, amivel 150 EUR beváltás felett már jobb volt a váltás az utcai váltóirodákhoz képest).
“Ebben az ügyben nem tudunk segíteni.
Az, hogy a bankkártyás tranzakciót milyen merchant category code (MCC) számmal küldi el a revolut (azaz a másik pénzintézet) teljesen független tőlünk.
Ön egy másik pénzintézet szolgáltatásait vesz igénybe. Az ottani beállítások érvényesek.
Mi is olvastuk/hallottuk a napokban, de azt tudjuk tanácsolni, használja helyette a K&H Bank azonos szolgáltatásait.”
Persze a KH-nak (és az Erstének) joga van másképp dönteni, mint magyar bankok többségének. Viszont azt javaslom, hogy alaposan olvasd át az ÁSZF-et és a kondíciós listát. Az Ersténél pl. szerintem jó eséllyel meg lehetne támadni ezt a gyakorlatot az ő ÁSZF-jük alapján…
Vásárlás, mint eddig is.
Egyébként a 4829-es kód magyarázata: MONEY ORDERS — WIRE TRANSFER
Január 15-én vásároltam egy megbízható külföldi weboldalról a hitelkártyámmal. Tehát nem Revolut feltöltlés volt, hanem egy standard netes vásárlás. 20-án le is könyvelték mint Készpénzfelvétel POS-on, hónapfordulón pedig meg is jelent egy kamatösszeg amit rászámoltak.
Tegnap este beszéltem az ügyfélszolgálattal telefonon, semmit nem tudtak mondani, szerintük a kereskedő oldalán fel kell hogy legyen tüntetve hogy minek számít nála a vásárlás (ilyet egyébként egyetlen webes kereskedőnél sem láttam).
Ma megtettem a hivatalos panaszt a kérdéseimmel:
Mi történt pontosan, hogy készpénz felvételként lett lekönyvelve?
Illetve hogyan tudom a jövőben elkerülni? Ugyanis a készpénz felvételi limit 1 forintra volt korlátozva, a bank mégis engedte a tranzakciót.
Valamint kértem őket hogy írják jóvá az összeget