Nem beszélted le a feltöltőkártyádat? Sebaj!
Sokan járnak olyan cipőben, hogy a mobil feltöltőkártyás telefonjukon csak gyűlik az egyenleg, mert nem telefonálnak, vagy VOIP-on telefonálnak, esetleg külföldön élnek és csak azért töltögetik a kártyát, hogy a régi számuk megmaradjon.
Sokan vannak, akiknek már több tízezer forint van a számlájukon ebből kifolyólag.
Írtam már arról itt, hogy ezt az egyenleget le is lehet vásárolni, elköltheted autópálya-matricára, vonatjegyre, parkolásra, állatkerti belépőre és sok minden másra is. Nem kell 50 forintos percdíjon elszórni ezt a pénzt.
Panasonic felhívta a figyelmünket, hogy még ezt sem kell tenned, hiszen a törvény szerint a szolgáltató köteles visszautalni a fel nem használt egyenleget.
Az erről szóló törvény 29.§. 2 pontja szerint a fel nem használt egyenleget a szolgáltatónak vissza kell utalnia, ha az előfizetés megszűnik.
“(2) Előre fizetett díjú szolgáltatások egyenlegfeltöltéssel történő meghosszabbítása esetén a szolgáltató az előfizető által kifizetett, de az egyenlegfeltöltést megelőzően fel nem használt összeget az új előfizetői szerződéshez kapcsolódó egyenlegen jóváírja. A szolgáltató a szerződés újabb feltöltés nélküli megszűnésekor az előfizető – az Eht. 143. § (2) bekezdése szerinti elévülési időn belül előterjesztett – kérésére elszámol. Semmis az előfizetői szerződés azon rendelkezése, mely szerint a fel nem használt egyenleg elvész, vagy az előfizetőnek nem jár vissza.“
A megszűnéstől egy éved van, hogy visszakérd a fennmaradt egyenlegedet. Azt vedd észre, hogy csak az előfizető kérésére köteles ezt megtenni a szolgáltató, vagyis neked kell kezdeményezned. Mivel minimumösszeget sem ír a törvény, egy-két ezer forint esetén is érdemes lehet élni ezzel a jogoddal.
Köszönjük az infót, azt gondolom, sokak számára hasznos lehet.
Egyébként megpróbáltam levásárolni az egyenlegemet, de a Voda nem engedi feltöltőkártyásoknál vásárlásra felhasználni.
De nem baj, most írtam nekik, beletetttem a jogszabályra való hivatkozást. Majd megírom, mit válaszoltak.
Mobilod segítségével SMS-ben is vásárolhatsz autópálya matricát.
Gyors, hiszen nem kell sorban állnod.
Kényelmes, hiszen a matricát bárhol és bármikor megveheted.
Mindegy, hogy havidíjas vagy feltöltőkártyás a telefonod, a szolgáltatást mindenképp igénybe veheted.
Valamennyi gépjármű-kategóriára elérhető.
Azért azt megnézném, mennyit kell leveleznem velük, hogy ténylegesen visszautalják, mennyire kell bebizonyítanom, hogy én én vagyok, és milyen egyéb adminisztratív akadályokat gördítenek elém, amiket a távolból nem tudok megoldani:)
Akinek van tapasztalata, szóljon, a Vodafone-nál már pedzegettem, hogy mégis mit lehet csinálni, ilyenkor persze ment a hápogás, hogy használjam fel, szavazzak SMS-ben de ilyen visszatérítésről szó sem esett:)
Van egy kártyám amit csak hívás fogadásra használok és van rajta 19e ft.
Egyébként a kártyám kb. egy hónapja szűnt meg.
Egy sima prepaid előfizetés szerintem határozatlan idejű, azaz nem lennék meglepve, ha a szolgáltató emiatt nem lenne köteles visszatéríteni a fel nem használt egyenleget. Imrének lehet, hogy csak szerencséje volt.
Amiatt sem tartom valószínűnek, hogy ez így lenne, mert ebben az esetben teljesen ingyen tudnék mobilnetezni a Vodafone-nál. Veszek egy prepaid kártyát NET+ csomaggal, 30 naponta feltöltöm 5000 Ft-tal, ezért kapok 30 napra bónuszként 1GB netet (nem kell érte fizetni, csak feltölteni). Ha a kártyát csak netezésre használom, 1 év múlva lesz 60.000 Ft egyenlegem. A kártyát visszaadom, visszakapom az összes pénzt, ingyen volt netem egy évig.
Ebben az esetben azonnal rendelek egy ingyenes SIM-káryát, és úgy tekintem, hogy a havi feltöltéseimmel csak előtakarékoskodok az egy év múlva esedékes készülékcserére. A net meg ingyen van (na jó, a kamatokat bukom…).
Számhordozás esetén nem a feltöltés nélküli lejárat a megszűnés oka, hanem a számhordozás ténye.
Azt hiszem, hogy sajnos benyújtom az igényemet rájuk. Nem elég, hogy túlárazottak a percdíjak és egyéb költségek, még ezt is lenyúlják az előfizetőktől.
Többnyire hitelt sem válthatsz ki ingyen, csak azért mert jobb konstrukciót találtál, azonban ha az örökösöd akarja rendezni kamat és költség nélkül fizetheti vissza egyösszegben a tartozást.
@Kovács úr: Ha 2015. december 1. után járt le, akkor jár vissza az összeg. Ha ez stimmel, akkor a feltölthetetlenségtől számítva 1 év van a visszaigénylés benyújtására.
Ma délelőtt a Vodánál a 1270-et felhívtam, elmondtam, hogy szeretném visszakérni a fennmaradó egyenlegemet. Elkérték a telefonszámot, biztonsági kódot és a számlaszámomat és arról tájékoztattak, hogy 30 napon belül visszautalják a pénzt.
Az egész nem tartott tovább 2 percnél.
másfél hónap után, de tényleg visszautalták az 1.300.- Ft-ot.
Ma elnézést kértek és azt ígérték, hogy 30 napon belül utalják.
Mondtam nekik, hogy jó próbálkozás, de október 5-től az már bőven eltelt. 🙂